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海航空乘招聘 pp年龄要求

发布:2024-07-10 19:41:21 79


1. 前言

航空公司作为现代化出行的主要交通工具之一,其服务质量直接影响着乘客的出行体验。作为其中一个领先的航空公司,海航向来以其优质的服务而受到广大乘客的好评。而作为航空服务的重要一部分,乘务人员的服务质量更是至关重要。因此,海航秉承精益求精的服务理念,招募更多的乘务人员为乘客提供更优质的服务,成为海航发展的重要保障之一。

2. 海航招募乘务人员的条件

海航对于招募乘务人员的条件要求非常严格,只有符合以下几项基本条件的人才可以成为海航的乘务人员:

年龄要求:女性18-26周岁,男性18-28周岁;

学历要求:大专及以上学历;

身体条件:身高女性1.58米以上,男性1.68米以上,体重与身高匹配;

外貌条件:五官端正,形象气质佳;

语言能力:具备流利的英语、普通话和方言;

职业素养:有亲和力,善于沟通,具有协调能力和耐心。

3. 海航乘务人员的岗位职责

作为海航的乘务人员,岗位职责主要包括以下几个方面:

保证飞行安全:在飞行过程中,乘务人员需要确保所有乘客的安全,并遵守民航规定的各项安全操作规程;

提供优质服务:为乘客提供贴心、细致、周到的服务,满足乘客的个性化需求;

处理意外情况:在不可预见的情况下,乘务人员需要冷静应对,认真处理各种突发事件,确保乘客的生命财产安全;

维护清洁卫生:负责机舱内的清洁卫生,保证机舱环境整洁、卫生;

完善工作记录:负责填写机舱记录表和个人值班记录表等文件,完整反映工作情况。

4. 如何成为一名优秀的海航乘务人员?

成为一名合格的海航乘务人员需要具备多方面的素质。除了必备的身体和语言等条件外,乘务人员还需要具备以下几个方面的素质:

团队意识:很多时候,乘务人员需要密切配合机组人员才能完成各项任务,需要具备出色的团队合作意识;

服务意识:提供贴心、细致、周到的服务是乘务人员的工作核心,需要具备出色的服务意识;

应变能力:在处理各种突发事件时,乘务人员需要快速、果断地作出正确的判断,需要具备较高的应变能力;

学习能力:随着航空业的快速发展,乘务人员需要不断学习各种新知识、新技能,需要具备较高的学习能力。

成为一名海航乘务人员需要经过严格的筛选和培训,注重专业性和基本素养的提升。同时,乘务人员本身也需要不断学习、积累经验,不断提高自身的服务质量,为乘客提供更优质、更贴心的服务。

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